Le Growth Marketing est un ensemble de stratégies digitales qui sont mises en place pour favoriser la croissance des entreprises. Les agences de Growth Marketing aident leurs clients à atteindre des objectifs de croissance définis en amont, via une combinaison de techniques de marketing novatrices et performantes.
Dans cet article, nous expliquerons ce qu’est une agence Growth Marketing et comment elle peut aider votre entreprise à atteindre ses objectifs.
Qu’est-ce que le Growth Marketing?
Le Growth Marketing (marketing de croissance) se concentre principalement sur l’acquisition de prospects, aussi appelés leads. Par ailleurs, il tend à régler les problèmes de rétention de clients existants en utilisant une combinaison de techniques marketing spéciales.
Le Growth Marketing fait appel à différents leviers du web, comme :
- l’optimisation des moteurs de recherche (SEO),
- le mailing ciblé, personnalisé et automatisé,
- la publicité en ligne comme les Google Ads
- les Social Ads.
Ces leviers sont élaborés dans une logique de performance, avec des A/B testing réalisés continuellement pour atteindre les meilleurs résultats.
Comment fonctionne une agence Growth Marketing?
Les agences Growth Marketing ont un fonctionnement très proche des agences de communication digitale. Elles travaillent en étroite collaboration avec leurs clients pour comprendre leurs objectifs de croissance. Elles analysent ensuite les données sur l’ensemble des actions réalisées. Elles utilisent ensuite des benchmark et leur expérience propre pour élaborer une stratégie personnalisée de croissance pour chaque client.
Les agences Growth Marketing produisent ensuite les éléments nécessaires aux campagnes définies et surveillent en continu les résultats pour s’assurer de la performance des campagnes. Quand une campagne n’obtient pas les résultats escomptés, elle est très vite optimisée ou supprimée pour ne pas altérer les résultats globaux.
Quels sont les avantages d’une agence Growth Marketing?
Les avantages d’une agence Growth Marketing sont nombreux. En travaillant avec une agence Growth Marketing, les entreprises peuvent bénéficier de l’expertise d’une équipe de professionnels totalement orientés Retour sur investissement et croissance.
Les agences Growth Marketing aident surtout les entreprises à atteindre leurs objectifs de croissance plus rapidement en utilisant des techniques de marketing éprouvées, testées, optimisées.
En définitive, les agences Growth Marketing sont un investissement rentable pour une entreprise puisqu’elles font économiser du temps et de l’argent en gérant un marketing efficace, avec des résultats qui n’auraient pas été atteints sans leurs connaissances.
Quelles sont les compétences requises pour travailler dans une agence Growth Marketing?
Les compétences requises pour travailler dans une agence Growth Marketing varient selon le poste occupé, mais aussi et surtout en fonction des leviers maîtrisés.
- Les professionnels du marketing digital doivent tous être passionnés par le growth marketing et l’innovation au sens large.
- Ils ont une connaissance approfondie des techniques de marketing numérique sur un ou plusieurs leviers du Growth marketing : SEO, emailing automation, publicité en ligne, les médias sociaux,…
- Ils doivent également comprendre les enjeux business pour un client
- Enfin, les professionnels du marketing digital doivent être précis dans leurs actions, réactifs, en menant une veille permanente sur le marché et sur les campagnes de son client
Comment choisir une agence Growth Marketing?
Lors du choix d’une agence Growth Marketing, il est important de prendre en compte différents facteurs clés
- En premier lieu, il est important de choisir une agence avec une expérience et une expertise dans votre secteur d’activité.
- Il est également primordial de regarder la gamme de services proposés pour répondre aux besoins de votre entreprise
- Plus encore, la réputation de l’agence Growth marketing est déterminante, autant que ses références et témoignages.
- C’est un facteur valable dans tous les corps de métier : il faut avoir confiance au professionnel de digital marketing que vous avez rencontré. S’il ne vous inspire pas confiance ou qu’il ne semble pas comprendre vos enjeux de croissance, ou encore qu’il ne fait pas de votre sujet une priorité absolue, passez votre chemin.
Comment mesurer le succès d’une stratégie de Growth Marketing?
Le succès d’une stratégie de Growth Marketing peut être mesuré de plusieurs façons. Généralement, les entreprises mesurent leur succès en suivant les indicateurs clés de performance, appelés KPIs.
Les indicateurs clés de performance (KPIs)
Les KPIs sont définis en amont par le client et challengés par l’agence de growth marketing. Ils sont déterminés en fonction de premiers tests, de benchmark ou de calcul de projection.
Les KPIs sont différents en fonction des activités de chacun. Voici les plus couramment utilisés
- coût d’acquisition client
- Le Monthly Recurring Revenue (MRR), privilégié par les logiciels SAAS ou les sociétés fonctionnant sur le modèle d’abonnement.
- La LifeTime Value (LTV) ou Customer LifeTime Value ou encore la durée de vie client permet de savoir combien les clients rapportent à long terme.
- Coût par lead, c’est le prix dépensé pour acquérir un contact commercial ou prospect.
- Le coût d’acquisition client (CAC) est le prix dépensé pour acquérir un nouveau client.
- Le taux de conversion prospect -> client
- Le retour sur investissement (ROI)
- Le taux d’attrition ou churn rate vous permet de connaître le pourcentage de clients perdus
- Le panier moyen
- Le taux de transformation
- Le taux de rétention
- Le taux de rebond
Ils sont encore nombreux et hétérogènes selon les activités. Votre agence de Growth marketing saura vous conseiller sur les KPIs à déterminer en priorité.
Conclusion
Une agence Growth Marketing peut aider votre entreprise à atteindre ses objectifs de croissance. Elle utilise une combinaison de techniques de marketing, souvent digitales.
Les agences Growth Marketing travaillent en étroite collaboration avec leurs clients. Elles cherchent à comprendre leurs objectifs de croissance et élaborent une stratégie personnalisée pour chaque client. L’obsession des agences de Growth marketing est d’attendre vos résultats voire même de les dépasser.
Vous pouvez tout aussi bien missionner une agence de Growth marketing sur le court terme avec une formation pour vos équipes à l’issue du contrat, ou bien déléguer l’ensemble des tâches de growth marketing à l’agence.
FAQs
Combien coûtent les services d’une agence Growth Marketing ?
- Les coûts des services d’une agence Growth Marketing varient en fonction des services proposés et de la taille de l’entreprise. Les agences proposent souvent des offres personnalisées en fonction des besoins de chaque entreprise.
- Si nous devions donner un prix d’appel, vous pouvez commencer à faire du growth marketing à partir de 1000€ par mois
Quelle est la différence entre une agence de marketing traditionnelle et une agence Growth Marketing ?
- Les agences de marketing traditionnelles se concentrent généralement sur la promotion d’une entreprise d’un point de vue général. Les agences Growth Marketing, elles, se concentrent sur la croissance de l’entreprise, en se basant sur des résultats chiffrés et mesurables.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats avec une stratégie de Growth Marketing ?
- Le temps nécessaire pour voir des résultats avec une stratégie de Growth Marketing est généralement assez court. Bien évidemment, cela dépend des objectifs de croissance de l’entreprise et de la complexité de la stratégie mise en œuvre.
- Dans la plupart des cas, des tendances peuvent s’observer dès le premier mois
Comment les agences Growth Marketing mesurent-elles le succès de leur stratégie ?
- Les agences Growth Marketing mesurent le succès de leur stratégie en utilisant des KPIs tels que : le taux de conversion, le taux d’acquisition de clients, le coût d’acquisition de clients, le taux de rétention de clients, le chiffre d’affaires généré, le retour sur investissement (ROI),…
- Les agences Growth Marketing mesurent finement et avec beaucoup de granularité l’ensemble des actions marketing
