Analyse précise de vos datas, tous supports : points de friction, forces, objectifs,…
Quel que soit votre secteur d’activité, BtoB, BtoC ou BtoBtoC, il est essentiel de tracker et analyser les datas de vos supports afin d’identifier les pistes d’optimisation pour performer.
Tunnel de conversion, profil de vos clients, forces,… les analytics sont un révélateur unique pour atteindre vos objectifs online.
Une méthodologie
minutieuse
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Les objectifs
d'une data analysis
- Comprendre et interpréter les comportements utilisateurs
Étudier comment les utilisateurs naviguent sur un site ou une application, depuis leur point d’entrée jusqu’à leur sortie, afin de comprendre les actions qu’ils entreprennent (clics, pages visitées, temps passé) et iIdentifier les points de friction. - Optimiser l’expérience utilisateur (UX)
Analyser les données pour mieux comprendre les préférences des utilisateurs et proposer une expérience plus personnalisée (contenu recommandé, produits mis en avant). - Mesurer et améliorer la performance des campagnes digitales
Mesurer l’efficacité des campagnes marketing en ligne (SEO, SEA, social media, email marketing) à travers des indicateurs clés comme le taux de clics (CTR), le coût par acquisition (CPA), le retour sur investissement publicitaire (ROAS), pour les optimiser. - Améliorer le taux de conversion
Analyser les étapes du processus de conversion (par exemple, formulaire d’inscription, tunnel d’achat) pour identifier les obstacles et les améliorer, en procédant à de l’A/B Testing. - Fidéliser les utilisateurs et améliorer la rétention
Étudier les données pour comprendre les raisons qui poussent les utilisateurs à revenir ou à abandonner une plateforme, et identifier des stratégies pour renforcer leur fidélité (programmes de fidélisation, communication post-achat) : amélioration de la relation client. - Suivre et optimiser la rentabilité des actions digitales
Mesurer le ROI des efforts digitaux (coût publicitaire vs revenus générés, rentabilité SEO, etc.) pour déterminer l’efficacité des actions menées en ligne, et optimiser les coûts.
Zoom sur
Taux de conversion
C’est une des metrics les plus importantes sur les supports digitaux, véritable obsession de performance (site, blog, application,…)
Science et émotionnel
Chez Digitalised, nous appliquons une stratégie d’analyse minutieuse et éprouvée : un mélange d’analytics et de lean marketing.
Recherche de performance
Les analytics nous indiquent à quels moments les visiteurs se désengagent et s’arrêtent dans le processus de conversion. Digitalised peut vous aider à identifier les axes d’amélioration, avec une stratégie digitale concrète et performante.
Les études de cas
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