Comment générer plus de leads dans un lieu physique ?

Digitalised a accompagné Bodydharma avec pour objectif d’obtenir plus de contacts qualifiés dans son réseau de 4 cliniques haute technologie pour les soins de la peau et du corps à Bruxelles.

Le challenge
Générer des leads qualifiés pour différents soins

Les cliniques de soins Bodydharma font face à une concurrence accrue et cherchent à augmenter leur base de clients.
Malgré la qualité de ses services, elle peine à se démarquer sur un marché saturé où les patients ont de nombreuses options.
Quels soins promouvoir ? Avec quel discours ? Via quels leviers ?
C’est autant de challenges que DIgitalised a relevé.

La performance
Les résultats obtenus

Coût d’aquisition
en baisse de

50%

Fidélisation en hausse de

25%

Chiffre d’affaire 2023 qui a fait

x2

La stratégie
Concevoir, tester, optimiser

Digitalised a mis en place une stratégie multi leviers, sur le court et moyen terme :

COURT TERME
• Campagnes SEA (Google + Bing) avec des verticales précises
• Socials Ads, essentiellement sur Facebook et Instagram
• Des landing pages développées pour chaque réseau et problématique
• Optimisations globales (Google My Business, site internet, …)
• Programme CRM ultra ciblé via email et WhatsApp

MOYEN TERME
• Référencement naturel
• Programme de fidélité
• Offres de parrainage digitalisées

Digitalised possède toutes les compétences pour répondre à nos demandes et aller chercher les meilleurs résultats. L’agence a su également faire preuve de réactivité et d’écoute.

— Didier Genoud, CEO
BODYDHARMA

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